如您商品的物料编码为 U 开头，请您联系您对接的客服经理进行售后流程沟通。
新威充放电设备/环境试验箱（物料编码为非 U 开头）的售后申请流程如下：
通过【新威智能App】自助申请。2步，即可完成操作：
1. 打开【新威智能App】，点击页面底部导航栏【服务】板块。
2. 点击【一键报修】，根据指引填写相关信息。
提交成功后，售后客服将在24h内与您联系，为您提供专业的技术支持。
温馨提示：
首次使用【新威智能App】报修服务，需先绑定完整的客户信息。若您无法确定，可在销售订单上查找或联系您的销售代表协助。
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