方案1. 清除映射关系后重置映射。
操作步骤：
1. 选择通道后，右键点击“重置映射”，然后点击“全部清空”，再点击“保存映射”即可清除
2. 然后右键点击“重置映射”，右键选择主通道映射选择，“默认1x8”，辅助通道映射选择“平均映射”即可。
方案2. 重设电脑IP，查看中位机IP，使得电脑IP与中位机IP一致。
设备机身会贴有如下标签，信息包括：中位机编号、中位机IP、服务器IP。
检查并修改中位机IP:
中位机主菜单有两个项目，第1项显示的是通道状态。第2项显示的指设备配置。
按返回键回到主菜单。然后按下调
键，确认键
查看第2项“Configuration”，然后按返回键
进入子菜单。
1. 子菜单介绍：
第1项显示设备 Device ID:68，中位机编号68。来源是中位机IP：192.168.1.68。
第2项信息：Get IP Addr: MANUAL，是获取IP地址的方式-手动。
第3项MAC地址是指物理地址，新威中位机设有网卡，有网卡就会有物理地址。
第4项LP即“Local IP”，192.168.1.68，此处的68与设备标号68对应。
第5项是SM子网掩码，是固定不变的。
第6项是GW网关192.168.1.1，因为是第一网段，所以后面是1.1。
第7项是SP，就是服务器IP，和设备机身标签上的服务器IP：192.168.1.250是对应的。如果该IP地址出错，则无法与电脑联机。
注意：当中位机IP地址出现错误时，一般是第2项，获取IP地址的方式变成了 MANUAL，按确认键，进入第2项目，然后按上下键选择改成Auto，再将第7项的IP地址改成和设备机身标签一致即可。
更改电脑IP：
1. 在电脑左下角的搜索框，搜索“控制面板”。
2. 找到“网络和Internet——网络共享中心——更改适配器设置——本地连接（WIN10电脑为以太网）。
3. Internet协议版本4—点击“属性“；选择“使用下面的IP地址”，IP地址：192.168.1.250；子网掩码：255.255.255.0。
方案3. 更新软件版本。
