
新旧设备共用时,如果您如下问题
1. “通道信息中量程显示一长串数值”
2. “数据下载失败”
3. “电流量程超出设备量程的千分之二”
4. “客户端上无法读取下位机”
..........等等问题
别急,你可能需要查看客户的各个版本之间是否匹配!
关键词:
1. 客户端程序版本(BTSclient) : BTS7.6或者BTS8.0
2. 服务器程序版本(BTSserver)
3. 中位机程序版本
---1.X版本:如4S_1.2.26.1_20191017_11430
---2.X版本:如4S_2.12.7.0_20200904_143436
4.下位机程序版本(设备)
一、配置标准
客户端:BTS8.0(2020.12.22)版本
服务器:(2020.11.30)版本
中位机: 20200904或20201117版本
下位机: 不能高于中位机版本
二、两种场景
1. 新中位机带旧设备
可以。
2. 旧中位机带新设备
三、如何升级
升级客户端:卸载旧的客户端,安装(2020.12.22)软件压缩包的客户端
升级服务器:停止(不需要是完成状态)通道测试,大概10分钟后,拔掉网线,卸载旧的服务器,安装2020.11.30版本服务器
升级中位机:2019年以后的2.X版本升级成20200904或者20201117版本
---20200305之前的的中位机版本只能通过网页升级
---20200305或者之后的中位机版本可以通过客户端升级
Tips
1. 1.X无法直接升级成2.X版本,2.X可以升级成2.X版本
2. 中位机可以向下兼容旧设备,双量程/三量程都可以
3. 三量程设备要用20200904及以后的的中位机版本
4. 20200904及以后的中位机版本只能使用8.0客户端
5. 如何区分32位和64位服务器
服务器默认安装路径下data文件夹(D:\ProgramFiles(x86)\NEWARE\BTSServer\data)
BTSServer 32bit:data文件夹中的ib_logfile0文件或ib_logfile1文件大小约为54M
BTSServer 64bit:data文件夹中的ib_logfile0文件或ib_logfile1文件大小约为520M
6. 旧中位机不增加新下位机的情况下,升级为8.0客户端(以及新服务器),可以使用;
旧中位机增加新下位机,需根据上述流程图判断,升级中位机,才能使用8.0软件
案例分析
案例1:
客户新买的设备,没有咨询直接使用BTS7.6的软件,新中位机在BTS7.6的软件上启动过,在重新安装BTS8.0软件后,服务器已升级至20201130版本,通道在测试时,数据无法下载。
检查:通道信息中启动时间为:0001-01-01 00:00:00,且下方有工步信息
解决办法:
1.停止当前测试
2.工具:《服务器uA量程兼容工具20200727 》-双击执行-客户端重启
案例2:
表达式/如果工步无法使用,工步设置好后,点击启动对话框直接关闭
原因:20201222之前的安装包,未安装一个补丁(VS2019_redist.x64)
解决办法:单独安装补丁,或者重新安装20201222安装包
Q&A:
1. 客户用的BTS7.6软件,现在新买了设备,能不能继续用BTS7.6软件?
不行,需要升级成BTS8.0。
2. 通道信息中电流量程显示一长串数字,怎么办?
查看客户端,服务器,中位机,下位机版本,判断后做相应的升级。
3. 客户新买的设备,安装软件启动测试,总是显示电流/电压超量程?
查看客户端,服务器,中位机,下位机版本是否匹配。
或者第一次中位机没有识别到或掉线了需重启中位机,重新映射,
4. 旧设备在使用,旧中位机下面加新设备,怎么办?
根据上述流程图判断,是否购买新中位机,是否需要升级服务器以及中位机程序。
5. 旧设备在使用,新到设备+新中位机,需要和旧设备共用一台电脑,怎么办?
---旧中位机版本为2019年后2.X版本,可以带新设备。
方法:下载BTS8.0客户端,升级服务器,升级中位机。
---旧中位机为2019年以前或1.X版本,购买新中位机,带旧设备,安装标配程序。
---旧中位机为2019年以前或1.X版本,客户想维持原样用旧中位机带旧设备使用,但新购买了新中位机和新设备。那就在2台电脑上使用。
