方案1. 检查电脑配置是否符合要求。
1.CPU Intel（R）Core四核或以上；
2.主机频率 4G以上；
3.内存 16G；
4.系统硬盘 SATA接口，1TB机械硬盘；
5.文件系统格式 NTFS；
6.操作系统 Microsoft Windows7 64位或以上系统；
7.接口——以太网通信口。
方案2. 安装时需要关闭防火墙、杀毒软件（360等）。
方案3. 安装路线有问题，更换路径（或把之前的路径改名）后，重新安装软件。
1.先把客户端和服务器卸载；
2.打开软件安装目录：把NEWARE文件夹改名；
3.重新安装服务器和客户端。
