断电后无法登录

方案1. 软件服务器未启动，重新启动服务器。计算机→右键→管理→服务和应用程序→服务（或者直接在电脑左下角搜索“服务”）-找到MySQL和NEWARE BTS Services 状态：已启动；如否，右键-选择-启动。

方案2. 登录杀毒软件，找到隔离区/恢复区，恢复文件后，重启电脑。

方案3. 无法登陆BTS，可能是数据库用户表损坏，要修复数据库，请联系售后解决。